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利用案内

★ご注文は24時間受け付けております。
ご希望の商品をカートに入れていただき、必要事項を入力してご注文下さい。 注文後、ご入力いただいたメールアドレスに「ご注文を完了しました」メールが届きます。※このメールは注文内容の確認です。この時点ではご注文はまだ確定しておりません

★各種お知らせはメールでお送りしています
お知らせ等はメールにてお送りしています。

【注文確認・確定メール】・・・当店でお客様の注文を確認し、商品を確保できた場合(予約品の場合は商品を確保できる見込みがついた場合)、ご注文から概ね3営業日以内にお送りします。最終的な御請求金額、ご用意した商品などはここでご確認ください。なお、倉庫在庫品を代金引換でご注文の場合はこのメールはお送りしません。

【入荷予告案内メール】・・・予約商品について、当店への入荷日が確定した際にお送りします。予約商品の引取・入金期間などはここでご確認ください。複数予約商品の発売日が近い場合は、ここで当店より同梱のご案内をさせていただくことがあります。また、やむを得ず別荷物での発送をご案内させていただくこともあります。商品の価格変更・あるいは当店の責による価格誤記が判明した場合もここでお知らせ致します。今一度、ご請求金額・商品の確認をお願いします。

【入金確認メール】・・・予約商品について、当店への入荷前に代金をご入金頂いた際にお送りします。(店頭にて倉庫在庫品をお求めいただいたお客様へも、システム都合上お送りいたします。)

【発送報告メール】・・・商品を当店から発送した際にお送りします。(店頭にて倉庫在庫品をお求めいただいたお客様へも、システム都合上お送りいたします)

当店からのメールが届かないことがございます。受信設定をご確認ください。 迷惑メールに振り分けられる場合もあります。 商品をご注文後、会員登録頂いたメールアドレスを変更した場合、以降のメールが不着になってしまうこともあります。お気づきの点はご面倒でもお問合せフォームよりお知らせくださいますようお願いします。

(代金引換)
・ゆうパックにて発送いたします。代金引換のお客様に限り、郵便局留が可能です。ご注文の際、「お届け先情報」に発送先郵便局をお書き添えください。クロネコヤマトはご利用いただけません。

・注文後、商品到着までそのままお待ちください。
商品到着時に配達員さんに商品代金+送料手数料 1680円(5万円以上ご注文の場合は1880円 全国一律)をお支払ください。

・倉庫在庫品の場合は当店での在庫確認次第ただちに発送します。ログインの上お買い物いただいた会員のお客様へはお買い上げごとにポイントを付与致します。(ご注文商品金額合計の3%分)貯めたポイントはご予約商品お買い上げの際もご活用いただけます。

・予約品の場合は「入荷予告案内メール」送信後、当店入荷次第ただちに発送します。予約商品の配送希望日については応じかねますので、ご了承ください。

(三菱UFJ銀行振込)
三菱UFJ銀行へ商品代金を振り込まれるお客様は、以下の口座をご利用ください。

秋葉原支店 626
普通口座番号番号:5022409
名前:チヨダレールセンター

・お支払期日・期限 新製品・再販品ご予約のお客様は、当店からの入荷予告案内メール記載の期限内(概ね入荷から10日間)です。支払期限延長希望の場合は別途お知らせください。 最長、発売日から1か月後まで、取り置き期間を延長できます。配達日指定は不可です。

倉庫在庫品ご注文のお客様は、注文確定メール送信後10日以内となります。ログインの上お買い物いただいた会員のお客様へはお買い上げごとにポイントを付与致します。(ご注文商品金額合計の3%分) 貯めたポイントはご予約商品お買い上げの際もご活用いただけます。

※ご入金は、倉庫在庫品ご注文のお客様は「注文確定メール」、予約品ご注文のお客様は「入荷案内メール」受信後にお願いします。上記メールに記載の金額をお支払ください。

※期限内にお支払いをお願いいたします。お支払いの確認ができない場合はキャンセル扱いとして対応させていただきます。その場合、以後のご利用はできません。


(ゆうちょ銀行振り込み)
ゆうちょ銀行へ商品代金を振り込まれるお客様は、以下の口座をご利用ください。

記号:10180
番号:50025411
名前:イシザキ トシヒコ

・お支払期日・期限
新製品・再販品ご予約のお客様は、当店からの入荷予告案内メール記載の期限内(概ね入荷から10日間)です。支払期限延長希望の場合は別途お知らせください。 最長、発売日から1か月後まで、取り置き期間を延長できます。配達日指定は不可です。

倉庫在庫品ご注文のお客様は、注文確定メール送信後10日以内となります。ログインの上お買い物いただいた会員のお客様へはお買い上げごとにポイントを付与致します。(ご注文商品金額合計の3%分)
貯めたポイントはご予約商品お買い上げの際もご活用いただけます。

※ご入金は、倉庫在庫品ご注文のお客様は「注文確定メール」、予約品ご注文のお客様は「入荷案内メール」受信後にお願いします。上記メールに記載の金額をお支払ください。

※期限内にお支払いをお願いいたします。お支払いの確認ができない場合はキャンセル扱いとして対応させていただきます。その場合、以後のご利用はできません。

(店頭支払(秋葉原) )
・商品を東京・秋葉原の実店舗 店頭でお受け取りいただきます。店頭にて現金と引き換えにお渡しいたします。ご注文中の表示に関わらず、送料・手数料は一切発生致しません。

・新製品・再販品御予約のお客様は、商品入荷時にお送りする「入荷予告案内メール」記載の期間が取り置き・お引き取り期間です。取り置き期間を延長されたい場合はご一報いただけますと、発売日から1か月後の日付まで取り置きさせていただきます。

・倉庫在庫品ご注文のお客様は「注文確定メール」受信後に店頭での商品お受取が可能になります。ログインの上お買い物いただいた会員のお客様へはお買い上げごとにポイントを付与致します。(ご注文商品金額合計の3%分)
貯めたポイントはご予約商品お買い上げの際もご活用いただけます。

(クロネコヤマト又はゆうパック)
★原則的にクロネコヤマトで発送です。
ただし業務都合によりゆうパックで発送する場合がありますが、業者は指定できません。商品荷物1個口あたりの、配送地域別料金となります。

・東京都内まで:890円
・本州・四国・九州・北海道各地まで:1080円
・沖縄県まで:1500円

※代金引換のお客様へは、必ずゆうパックにて発送します。郵便局留にも対応いたします。
※クロネコヤマト 営業所留にて発送希望されたお客様へは必ずクロネコヤマトで発送します。
※代金引換の場合の所定送料・手数料は、全国一律1680円(5万円以上ご注文の場合は1880円)頂戴致します。
※ご注文の際、時間帯指定が可能です。なお各運送会社の都合により、当店の判断で指定時間を若干変更させていただくこともあります。

★送料・手数料は1荷物単位で申し受けます。詳しくは当店営業時間中に送付致します「注文確定メール」でご確認ください。注文当初は所定料金より高く送料が表示される場合もありますが、送料は上記の金額のみの御請求となりますのでご安心ください。一度にご注文頂きました倉庫在庫品は、原則として1個荷物で発送します。

※発送の際、お客様個別の包装・箱などのご希望は一切お受けいたしません。

※予約品は、原則として発売日が決定している商品相互間に限り、同梱発送が可能です。上記以外の場合は原則として別送となり、商品各々に送料を頂戴いたします。ただし、お客様のご予約状況により、当店で発送や入荷案内時期など調整させていただくこともあります。

★発売日が決定している予約品は、予約品発売と同時期に注文いただいた倉庫在庫品と同梱して発送することができます。倉庫在庫品を注文いただく際に通信欄へ「予約商品商品名●●と同梱希望」などど記載ください。

※予約品については注文確定メールにかかわず、発売時期に開きがある場合は個別にて発送、また同梱商品の組み合わせを変更させていただく場合があります。

★配送前の動作確認などは行っておりませんので、ご了承ください。

・2019(平成31・令和元年)において、消費増税が予定されています。新サイトでは消費税は10% 送料は10月以降の新価格でご案内しています。

いかなる理由でも、ご注文確定後は一切のキャンセル、また商品購入後の返品・交換はお受けいたしません。

・商品をご購入いただきましたら、必ず・すぐに・商品内容を確認してください。しまい込む前に付属品有無や動力・灯火類も必ずチェックをお願い致します。万が一、商品過不足がある場合や、その他著しい不具合があった場合は、お求め頂いてから1週間以内にご連絡・相談ください。 1週間以内にご連絡なき場合、誤配など、明らかに当店の責である場合である含め、一切対応いたしません。

・初期不良その他の場合は、お客様とメーカーで直接やり取りいただきご対応いただきますが、著しい不具合があるとお客様自身が判断された場合は、一度ご相談ください。なお、初期不良品をメーカーに返送の上ご対応いただく場合、不良箇所を明記したメモとともに、商品名・購入箇所が明記された領収証が必要になる場合があります。ご購入後に商品の不良が発覚した場合、一報頂ければ領収証を作成の上店頭でお渡し、又は郵送させていただきます。

・製品メーカーが用意する保証規定がある場合には、そちらを優先するものとします。万一メーカーでの対応が不可となった場合、当店でも対応はいたしかねますので、この点ご了承ください。

・ご注文頂いた商品をお引取いただけなかったお客様は、その後の当店のご利用ができなくなりますのでご注意ください。また本規定は事前の通知を行う事なく変更になる可能性があります。以上の事項にご納得いただけない場合は、ご利用をお控えいただきますようお願いします。